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.stockholm, un dominio para explicar la realidad de la ciudad en internet

Cómo trasladar más de tres mil páginas a un dominio de ciudad.

El Ayuntamiento de Estocolmo ha estado trabajando desde el 2015 para rehacer el sitio web stockhol.se, con más de tres mil páginas y muchos millares de documentos y enlaces, y transformarlo en start.stockholm.

En el 2015 la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números (ICANN, según sus siglas en inglés) aprobó el dominio .stockholm. A diferencia de otros dominios de ciudad como .barcelona, .berlin o .london, entre otros, Estocolmo se reservó desde un inicio el uso del dominio .stockholm exclusivamente para recursos digitales del Ayuntamiento de la ciudad y para algunos casos de interés, como acontecimientos importantes de Estocolmo.

A la hora de diseñar el nuevo web tuvieron en cuenta la experiencia de los usuarios y el comportamiento habitual de navegación. En este mismo espacio los ciudadanos pueden encontrar el acceso a diferentes servicios de la ciudad: si entran para realizar una solicitud de matrícula para el jardín de infancia, también pueden encontrar el acceso al servicio de asistencia sanitaria para cuidar a un familiar. Una vez escogidas las secciones, han creado sus propios dominios .stockholm, todos accesibles desde start.stockholm.

Las dos primeras secciones, o sitios web, que se pusieron en marcha fueron el jardín de infancia (forskola.stockholm) y el cuidado de personas mayores (aldreomsorg.stockholm) a finales de diciembre del 2018. La migración de toda la información a los dominios .stockholm se terminó el 29 de enero con la publicación del web start.stockholm. En menos de un mes ya se encuentra en la primera página de los buscadores cuando alguien busca Estocolmo.